왜 사진이 자꾸 불합격일까
많은 분이 바이낸스에 가입한 후 본인 인증(KYC) 단계에서 막힙니다. 분명히 증명서는 진짜이고 정보도 맞는데 심사를 통과하지 못합니다. 대부분의 경우 문제는 사진 품질에 있습니다 - 너무 흐리거나, 반사가 심하거나, 모서리가 잘리거나, 얼굴 인식 시 조명이 좋지 않은 경우입니다.
오늘은 심사를 순조롭게 통과할 수 있는 증명서 사진 촬영법을 자세히 설명하여 한 번에 해결하겠습니다.
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증명서 사진의 기본 요구사항
바이낸스의 KYC 인증에 필요한 사진은 보통 두 장입니다: 증명서 앞면과 뒷면(신분증의 경우), 여권이면 정보 페이지 한 장만 필요합니다.
사진이 선명해야 하며, 증명서의 이름, 번호, 생년월일을 명확히 읽을 수 있어야 합니다. 증명서의 네 모서리가 모두 사진에 완전히 나와야 합니다. 심한 반사나 그림자가 핵심 정보를 가리면 안 됩니다. 배경은 가능한 깔끔해야 합니다.
좋은 사진을 찍는 실제 방법
1단계, 조명이 충분한 장소를 찾으세요. 자연광이 가장 좋습니다. 밤에는 측면에서 조명을 비추세요.
2단계, 증명서를 단색 탁자 위에 평평하게 놓으세요. 어두운 증명서는 밝은 배경 위에, 밝은 증명서는 어두운 배경 위에 놓아 대비를 높이세요.
3단계, 스마트폰 플래시를 끄세요. 이것이 매우 중요합니다. 플래시는 증명서 반사의 주범입니다.
4단계, 스마트폰을 증명서와 수평으로 유지하세요. 비스듬히 찍지 마세요. 렌즈를 증명서 바로 위에서 수직으로 내려다보며 찍으세요.
5단계, 적절한 거리를 유지하세요. 약 20~30cm 정도가 적당하며, 증명서가 화면의 대부분을 차지하면서 네 모서리가 모두 화면 안에 있도록 합니다.
6단계, 찍은 후 직접 먼저 확인하세요. 이름이 보이는지, 번호의 모든 숫자를 식별할 수 있는지, 유효기간이 보이는지 확인하고 하나라도 불분명하면 다시 찍으세요.
앱 내 촬영 vs 앨범에서 업로드
바이낸스 앱 내장 카메라로 직접 촬영하는 것을 우선 권장합니다. 앱이 촬영 프레임으로 위치를 안내하고, 자동으로 이미지를 최적화 처리할 수 있으며, 앨범에서 선택 시 발생할 수 있는 압축이나 형식 문제를 피할 수 있습니다.
앨범에서 업로드하는 경우 사진 해상도에 주의하세요. 메신저를 통해 전송된 이미지는 압축되어 있을 수 있으므로 반드시 원본 사진을 사용하세요.
얼굴 인식을 한 번에 통과하는 방법
얼굴 인식 실패의 가장 흔한 원인은 조명 문제입니다. 얼굴에 균일한 빛이 필요하며 한쪽이 밝고 한쪽이 어두우면 안 됩니다. 창문을 향해 서는 것이 가장 좋습니다.
모자, 선글라스, 마스크를 쓰지 마세요. 스마트폰을 안정적으로 잡으세요. 배경은 깔끔하게, 다른 사람이 화면에 나오지 않도록 하세요. 동작 안내에 따라 천천히 움직이세요.
사진 거부의 흔한 원인과 대책
"사진이 흐림" - 더 선명하게 다시 찍으세요. 초점이 정확한지 확인하세요.
"증명서 정보 불완전" - 모서리가 잘리지 않았는지, 손가락이 가리지 않았는지 확인하세요.
"사진 반사" - 플래시를 끄고 조명 각도를 조절하여 다시 찍으세요.
"증명서 유형 불일치" - 선택한 유형과 실제 촬영한 증명서가 일치하는지 확인하세요.
"증명서 만료" - 유효기간 내의 증명서인지 확인하세요.
인증 완료 후 바로 시작
사진을 잘 찍고 얼굴 인식을 통과하면 보통 몇 분에서 몇 시간 내에 심사 결과를 받습니다. 통과 후 전체 기능이 해제되어 입금과 거래를 시작할 수 있습니다. 앱이 아직 없다면 여기서 다운로드하세요.
시간을 들여 사진을 잘 찍어 한 번에 인증을 통과하는 것이, 반복 제출과 반복 거부보다 훨씬 편합니다.