Memo是什麼以及什麼情況需要填
Memo（也叫Tag、Destination Tag或備註標籤）是某些加密貨幣充值時除了地址之外還需要填寫的一串標識碼。不是所有幣種都有這個要求，只有一些特殊的區塊鏈架構才需要。
需要Memo的原因很簡單：這些幣種的鏈上採用了"共享地址"模式。幣安用一個地址接收所有使用者的充值，透過不同的Memo來區分資金屬於誰。你的Memo就是你的身份標識。如果不填或填錯，幣安收到了錢但不知道是給誰的。
常見需要Memo的幣種包括：XRP（瑞波幣）、XLM（恆星幣）、EOS、ATOM（Cosmos）、BNB在BEP2網路上、HBAR等。
還沒有幣安賬戶的話先註冊幣安，在充值頁面可以看到哪些幣種需要填寫Memo。
忘填Memo後資金會怎樣
資金到了幣安但沒到你的賬戶
你的加密貨幣確實到達了幣安的接收地址，區塊鏈上可以查到這筆交易是成功的。但是由於沒有Memo來標識身份，幣安的自動系統無法將這筆資金匹配到你的賬戶。所以你的餘額不會增加。
資金沒有丟失
這是最關鍵的一點——資金在幣安手裡，只是暫時沒分配給你。不像轉錯地址那樣資金可能永遠找不回來，忘填Memo的情況絕大多數都能透過客服協助解決。
怎麼找回忘填Memo的充值
準備材料
在聯絡客服之前把以下資訊準備齊全：
你的幣安UID（APP個人中心頁面可以看到）。充值的幣種和精確金額。使用的區塊鏈網路。轉出方的交易雜湊（TxHash）。你本應填寫但沒填的Memo（在幣安APP充值頁面可以找到）。轉出平臺的提幣記錄截圖。
提交工單
開啟幣安APP，進入客服中心，選擇"充值未到賬"問題。在描述中寫清楚：你充值了什麼幣種、多少金額、透過什麼網路、交易雜湊是多少、忘記填寫了Memo。然後上傳轉出記錄的截圖。
等待處理
技術團隊收到工單後會在區塊鏈上核實你提供的交易資訊。確認無誤後，他們會手動將資金劃入你的賬戶。整個過程一般需要三到十五個工作日。
是否收費
幣安對於忘填Memo的標準找回操作通常不額外收費。但具體政策可能根據情況有所調整，客服會在處理時告知你。
填錯了Memo怎麼辦
填了空白或無效Memo
如果你在Memo欄填了空格、零或者其他無效內容，效果和沒填差不多。聯絡客服按照忘填Memo的流程處理即可。
填了別人的Memo
如果你誤填了其他使用者的Memo，資金可能會被錯誤地記入了別人的賬戶。這種情況比較複雜，需要幣安客服介入協調。越早發現越好，立刻提交工單。
Memo和地址填反了
如果你把Memo填到了位址列，轉出平臺通常會因為地址格式不對而拒絕傳送。如果把地址填到了Memo欄，交易可能會成功傳送但攜帶了錯誤的Memo。這種情況聯絡客服說明具體操作，也有找回的可能。
哪些幣種需要Memo
常見需要Memo的幣種列表
XRP：這是最容易忘填Memo的幣種，因為很多使用者第一次接觸Memo就是在充值XRP的時候。幣安的XRP充值頁面會同時顯示地址和Destination Tag。
XLM：和XRP類似的架構，充值時需要填寫Memo。
EOS：EOS的賬戶體系與大多數區塊鏈不同，充值時需要填Memo來識別使用者。
ATOM：Cosmos生態的代幣，充值需要Memo。
BNB在BEP2上：如果選擇BEP2網路充值BNB則需要Memo。但BEP20網路不需要。
HBAR：Hedera網路的代幣，充值需要Memo。
怎麼判斷需不需要填
最簡單的方法：在幣安APP的充值頁面選擇幣種和網路後，如果需要Memo，頁面上會醒目地顯示Memo資訊並有明確的提醒文字。如果只顯示地址而沒有Memo欄位，那就不需要填。
防止忘填Memo的建議
養成固定檢查流程
每次充值前檢查三樣東西：地址對不對、網路一不一致、Memo有沒有填。把這三步變成習慣。
複製而不是手打
Memo是一串數字或字母，手動輸入容易出錯或遺漏。在幣安APP中點選Memo旁邊的複製按鈕，到轉出平臺直接貼上。
注意不同平臺的叫法
不同的交易所和錢包對Memo的稱呼可能不一樣。有的叫Memo，有的叫Tag，有的叫Destination Tag，有的叫Payment ID。雖然名字不同，指的是同一個東西。如果在轉出平臺找不到對應的輸入框，換個關鍵詞搜尋。
小額先試
首次充值需要Memo的幣種時，先轉一小筆確認流程無誤。這樣即使出了問題，損失也是最小的。
常見問題
Memo會變化嗎
一般來說你在幣安的Memo是固定的，不會隨時間變化。但為了安全起見，每次充值前最好都重新從幣安APP獲取最新的Memo，不要用記憶中的舊資料。
忘填Memo一定能找回嗎
絕大多數情況下可以找回，但不是百分之百保證。如果出現特殊情況（比如網路升級、系統異常等），處理時間可能會延長。總體來說，忘填Memo的找回成功率在各種充值錯誤中是最高的。
以後會不會取消Memo
部分割槽塊鏈專案正在開發新的技術方案來替代Memo機制，但目前主流需要Memo的幣種暫時不會取消。養成檢查習慣比等待技術升級更靠譜。
安全提示
在查詢Memo或處理忘填Memo的問題時，只在註冊幣安的官方APP內操作。不要在搜尋引擎上搜尋"幣安Memo查詢"之類的關鍵詞然後點進去，很多釣魚網站會偽裝成幣安介面騙取你的登入資訊。另外，不要在任何公開場合曬出你的Memo，雖然別人知道你的Memo並不能直接偷你的幣，但暴露賬戶資訊總歸不是好事。